"いえ、home room lab.という不動産会社です。"
こんな電話のやりとりがよくあります。
結構多くの方が、アットホームやスーモを不動産会社だと勘違いされていて、
お部屋探しをしてくれるものだと思っていらっしゃいます。
これらは「不動産ポータルサイト」を運営している会社です。(スーモはリクルート)
不動産ポータルサイトとは、全国の不動産会社から寄せられる賃貸や売買の物件情報を
掲載するホームページのことです。
アットホームやスーモは物件情報を掲載するためのプラットフォーム(場)を提供しているのです。
もう少し馴染みのあるサービスで言えば、
個人間売買のプラットフォームを提供している「メルカリ」みたいなものです。
個人ではなく「不動産会社」が出品(掲載)していて、
出品しているものが「物件」に置き換わっている。
メルカリは商品を出品していません。
って感じです。
なので、アットホームやスーモさんに電話しても物件を探してはくれません。
そこに掲載されている物件について問い合わせする際は、そのページに記載されている
不動産会社に問い合わせすることになります。
当社にお電話いただく方は、検索サイトでたまたま当社がヒットしてお電話いただきます。
上記のようなご説明をしてご納得いただきますが、そこで電話を切らず、そのまま当社に物件探しをお任せいただきたいと思っている次第です(笑)